Gartner® Competitive Landscape: Conversational Solutions™, 2025 raporunda yer aldıkRaporu edinin

Faz 8 · 8.2

Optimizasyon Stratejileri

Bir Sesli Yapay Zekâ Agent'ı, canlıya alındığı haliyle donmuş kalmamalı. Prompt versiyonlama ve A/B testleri, hangi ifadenin, hangi soru sırasının daha iyi sonuç verdiğini kanıtla göstermeyi mümkün kılar. "bence böylesi daha iyi" yerine "test ettik, şu versiyon %X daha iyi sonuç veriyor" diyebilmek.

Sağlıklı bir optimizasyon ritmi dört soruyu netleştirir: kim öneri getiriyor (genellikle QA sürecinden çıkan gözlemler), kim test ediyor, kim onaylıyor, ne sıklıkla gözden geçiriliyor (haftalık/aylık ritim). Optimizasyonu ad-hoc bırakmak. Sadece birisi fark ettiğinde düzeltmek. İyileştirmelerin çoğunun hiç yapılmamasına yol açar, çünkü "fark etmek" pasif bir süreçtir, sistematik bir süreç değil.

Optimizasyon Stratejileri | CBOT Playbook