Diyalogsal yapay zeka veri odaklı sigortacılık sektörünü geleceğe hazırlıyor

Siz de artan müşteri beklentilerini karşılayabilmek için akıllı sanal asistanınızı hemen hayata geçirin

Sigorta şirketlerinin %51’i yapay zeka alanına yatırım yapıyor – Gartner

CBOT Sigorta ve Bireysel Emeklilik Chatbotu

CBOT, müşterilerinize aradıkları bilgiyi anında sunmanızı, işlemlerini anında gerçekleştirmenizi ve beklentilerini en üst düzeyde, en etkin şekilde karşılamanızı sağlar.

CBOT sigorta şirketlerinin hacimlerini arttırmalarını ve
müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmelerini yapay zeka ile destekliyor

 


    • Sigortacılık Konuları ile Eğitilmiş

      Sigortacılık ve bireysel emeklilik, yatırım fonlarından, acentelere, elementer ürünlerden, tazminat taleplerine kadar müşteri etkileşimi çok yoğun bir sektör. CBOT’un önceden eğitilmiş Sigorta Chatbotu ile şirketler çok kısa bir sürede yüksek doğruluk ve kapsama oranı ile çalışan bir chatbota sahip olur.


    • Çokkanallı Diyalogsal Deneyim

      CBOT, sigortacılık müşterilerinin farklı platformlar arasında dolaşmadan istedikleri bilgiye anında ulaşmalarını ve işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlar. Şirketler müşterilerine istedikleri sesli ve yazılı kanaldan diyalogsal bir deneyim yaşatabilir.


    • 7/24 Müşteri Desteği

      Sigorta müşterileri kaza, hastalık gibi acil durumlarda anında yardıma ihtiyaç duyar. CBOT Sigorta Chatbotu, tazminat talepleri, anlaşmalı kurumlar, poliçe statüleri gibi her türlü konudaki müşteri isteğini anında, bekletmeden karşılar, müşteri memnuniyetini arttırır.


    • Tazminat Talepleri ve Poliçeler

      CBOT Sigorta Chatbotu, tazminat talep sürecini, gerekli bilgileri anında alarak ve müşteri sorularını yanıtlayarak otomatize eder. Sadece bu konu bile ciddi bir verimlilik sağlar. Ayrıca chatbot ile poliçe satışlarını tamamlamak da mümkündür.


 

 

Yapay zeka tabanlı chatbotlar, daha iyi bir dijital deneyim ve daha verimli operasyonlar sunarak sigortacılık sektörünü dönüştürüyor

2.5X
2019’da 37 Milyar $ olan sigortacılıktaki yapay zeka harcamalarının 2023’te 97,9 Milyar $’a ulaşması bekleniyor – IDC
51%
Sigorta şirketlerinin %51’i yapay zeka teknolojilerine yatırım yapıyor – Gartner
64%
İnternet kullanıcılarının % 64’ü bir chatbotun en faydalı özelliğinin 7/24 hizmet olduğunu söylüyor – Drift

CBOT’un, lider hayat sigortası ve bireysel emeklilik şirketi,
Anadolu Hayat Emeklilik için nasıl değer yarattığına bir göz atın

Sektörün liderlerinden HDI Sigorta ile işbirliğinizin sonuçları için takipte kalın
 

Anadolu Hayat ve Emeklilik
HDI Sigorta