CBOT Türkiye Banacılık Sektörü Chatbot Kullanım Raporunu Yayınladı

Türkiye’de Bankacılık chatbotlarının kullanımı son 3 yılda %250 arttı

Atıf Ünaldı Bloomberg Businessweek Türkiye’de CBOT’u yazdı…  

CEO’muz Mete Aktaş, Chatbotların bugününü, yarınını ve müşteri hizmetleri konusunda yarattığı etkiyi CXMAG’a değerlendirdi.  

CEO’muz Mete Aktaş, Harvard Business Review Türkiye’deki “Teknolojik Atılım Banka Çalışanlarının Motivasyonunu Nasıl Etkileyecek” adlı vaka çalışmasında görüşlerini paylaştı.  

2020’de 400 milyon mesaj yanıtlayan CBOT, Facebook tarafından WhatsApp Çözüm Sağlayıcı olarak belirlendi ve şirketlere WhatsApp Business API sunmak için yetkilendirildi  

CEO’muz Mete Aktaş, ilk ARGE çalışmalarından, yapay zeka tabanlı bütünsel bir müşteri hizmetleri platformuna uzanan CBOT yolculuğunu Harvard Business Review Türkiye’ye anlattı  

CBOT’un sanal asistanları tarafından karşılanan mesaj sayısı 2020’de 15 kart artarak 400 milyona ulaştı  

CEO’muz Mete Aktaş, yapay zeka teknolojilerinin müşteri beklentilerini karşılamadaki rolüne dair görüşlerini Fast Company Türkiye ile paylaştı

2020’de pandeminin etkisiyle online alışkanlıkları pekişmiş olan yeni tüketici tipi, 2021’de tüm deneyim trendlerini şekillendiren ana faktör

Bu yıl 8.’si düzenlenen, dünyanın en prestijli ödüllerinden CEO World Awards’da “COVID-19’un etkisiyle mücadele eden ve salgının etkisini azaltan en iyi teknoloji” dalında Gold Prix ödülünün sahibi olduk

Milli Eğitim Bakanlığı ile birlikte hayata geçirdiğimiz, yapay zeka tabanlı sanal asistan EBA Asistan’ın ardından, MEB Asistan da Türkiye ve dünya kamuoyuna tanıtıldı

CBOT olarak, hem kendi geliştirdiğimiz yapay zeka teknolojimizi ihraç ettik hem de bu teknolojiyi kullanarak Türkiye’deki şirketler için hayata geçirdiğimiz projelerle ülkemizin teknoloji ithal etme gerekliliğini ortadan kaldırdık

Covid-19 sektörlerde chatbot kullanımını artırdı. Mart ayı itibari ile bankacılık chatbotlarına gelen kredi başvurusu, kredi taksit erteleme soru sayısında artış yaşandı

T.C. Milli Eğitim Bakanlığı ile birlikte, 18 milyon öğrencinin, onların velilerinin ve sayıları 1 milyonu aşan öğretmenin EBA hakkındaki sorularına anında yanıt veren yapay zeka tabanlı sanal asistan EBA Asistan’ı hizmete sunduk

17 Mart’ta hayata geçirdiğimiz Koronabot günlük olarak 15 bin kişinin 60 bini aşan sorusuna anında yanıt verdi

CBOT olarak 17 Mart’ta kullanıma açtığımız, Koronabot.com ve cnnturk.com üzerinde yer alan Korona Virüs Bilgi Asistanı günlük 15 bin kişinin 60 bini aşkın sorusunu yanıtladı

CBOT olarak, yapay zeka teknolojimiz ile geliştirdiğimiz Koronabot ile vatandaşlar Korona konusundaki sorularına anında yanıt buluyor. Sanal asistan, T.C. Sağlık Bakanlığı diğer resmi sitelerdeki açıklamaları baz alıyor

CBOT olarak, kendi altyapımızı kullanarak kısa sürede geliştirdiğimiz Korona Virüsü Bilgi Asistanı ile vatandaşlar doğru bilgiye anında ulaşacak

CEO’muz Mete Aktaş, 2020 yılında yapay zeka teknolojilerinin kullanıldığı daha fazla uygulama göreceğimizi ve bu konuda perakende sektörünün öne çıkacağını söyledi

CEO’muz Mete Aktaş, CBOT’un globale ilişkin vizyonunu ve önümüzdeki 5 yılın sonunda Avrupa’nın büyük kurumlarının yapay zeka partneri olacağını Capital’e anlattı