Gartner® Competitive Landscape: Conversational Solutions™, 2025 raporunda yer aldıkRaporu edinin
CBOT PLATFORM

AI Agent'larınızı tasarlayın, devreye alın, yönetin.

CBOT Platform; sesli ve dijital kanallarda çalışan AI Agent'ları kurumsal bilgi, iş akışları, entegrasyonlar ve yönetişim katmanlarıyla bir araya getirir.

Her AI Agent talebi anlar, doğru süreci başlatır ve işi kontrollü şekilde sonuca taşır.

AI Agent'larınızın işi bitirmesi için gereken her şey.

Dağınık modelleri, araçları ve sistemleri birbirine eklemeden talepten tamamlanmış işe geçin.

CBOT; AI Agent tasarlamak, zekâyı yönetmek, kurumsal sistemleri entegre etmek ve yapay zekâyı üretimde güvenle işletmek için tek bir bütünleşik altyapı sunar.

Planlayan, harekete geçen ve işi bitiren AI Agent'lar.

Karmaşık talepleri adımlara bölen, bağlama göre karar veren, araçları çağıran, iş akışlarını yürüten ve süreci sonuna kadar götüren Dijital Çalışanlar tasarlayın.

UnderstandDecideCall toolUpdate systemComplete

KESİNTİSİZ BAĞLAM

Kanal değişir, bağlam kaybolmaz.

Müşteriler, çalışanlar ve müşteri hizmetleri ekipleri için kanallar arasında kesintisiz ilerleyen yapay zekâ deneyimleri oluşturun. CBOT, müşteri bağlamını sesli ve dijital kanallar, kurum sistemleri ve iş akışları boyunca korur.

01 / SES

Aksiyon alabilen, insansı bir ses tonu.

Sesli Yapay Zekâ Agentları dinler, anlar ve çağrıyı baştan sona doğal biçimde yönetir. Tahsilat, kimlik doğrulama, randevu ve iş açısından kritik diğer süreçleri CBOT'un kendi konuşma teknolojisiyle otomatikleştirin.

Live call00:42

Caller: I need to move my appointment.

Agent: I can do that for you now.

Intent detected: rescheduleOutcome: appointment moved
02 / DİJİTAL

Ön yüzde müşteriyle konuşurken, arka planda işi ilerleten Dijital Çalışanlar.

Web, WhatsApp, Instagram, e-posta ve kurumsal kanallarda Dijital Çalışanlar devreye alın. Bu çalışanlar müşterilerinizle ve ekiplerinizle doğrudan konuşur ya da perde arkasında bilgi çeker, iş akışı tetikler, kayıt günceller ve görevleri tamamlar.

Can you update my billing address?
On it, updating your account now.
03 / ÇALIŞMA ALANI

Müşteri hizmetleri ekibi için gerçek zamanlı zekâ desteği

Canlı görüşmeleri, müşteri geçmişini, kurumsal bilgiyi, önerilen yanıtları, sonraki en iyi aksiyonları ve otomatik özetleri müşteri hizmetleri ekibiniz için tek bir akıllı çalışma alanında toplayın.

Where is my order?
It ships today, tracking on the way.

CBOT ile AI Agent'ın tüm yaşam döngüsü tek bir ortamdan yönetilir.

  1. Tasarla

    AI Agent'ları gerçek iş hedefleri, politikalar ve süreçler etrafında kurun.

  2. Bağla

    Bilgiyi, modelleri, araçları, API'leri, uygulamaları ve iş akışlarını bağlayın.

  3. Test Et

    Kararları, entegrasyonları, aksiyonları ve güvenlik kurallarını yayına almadan önce doğrulayın.

  4. Yayına Al

    Tercih ettiğiniz ortamda sesli ve dijital kanallarda devreye alın.

  5. İzle

    Performansı, model davranışını, aksiyonları, maliyetleri ve sonuçları takip edin.

  6. İyileştir

    Doğruluğu, tamamlanma oranlarını ve iş etkisini sürekli iyileştirin.

Tek mimari. Her katmanda uzmanlaşmış zekâ.

Her CBOT modülü, kurumsal yapay zekâ yığınının kritik bir parçasını üstlenir. Birlikte çalıştıklarında AI Agent'ları kurmak, çalıştırmak ve iyileştirmek için tek bir bütünleşik ortam oluştururlar.

  1. 01Kanallar
  2. 02AI Agent Deneyimi
  3. 03AIFlow ve Orkestrasyon
  4. 04Modeller, Bilgi, Konuşma ve NLP
  5. 05Kurumsal Sistemler ve Altyapı

AIFlow ve Orkestrasyon

CBOT AIFlow

Agentic orkestrasyon ve iş akışı yürütme

AI Agent'ların iş akışlarını, model yönlendirmeyi, araç çağrılarını, kararları, yedek yolları ve insan onayı adımlarını görsel olarak tasarlayın.

GERÇEK KURUMSAL OPERASYONLAR İÇİN TASARLANDI.

En zorlu kurumsal yapılar için tasarlandı.

Karmaşık ve düzenlemeye tabi kurumların aradığı performans, kontrol, gizlilik ve mimari esnekliğin hepsi tek platformda sunulur.

01

Hibrit yapay zekâ mimarisi

CBOT; kural tabanlı iş mantığını, NLP/NLU teknolojilerini, makine öğrenmesini ve LLM tabanlı akıl yürütmeyi birlikte kullanır. Kontrol gerektiren süreçlerde deterministik yapı korunur; karmaşık görüşmelerde ise yapay zekâ esnekliği devreye girer.

CBOT platformunu keşfedin
02

Uçtan uca on-premise kurulum

LLM inference, STT, TTS, RAG, vektör veri tabanı, platform modülleri ve runtime katmanı kurumunuzun kendi altyapısında çalıştırılabilir. Böylece ses, konuşma ve etkileşim verileri kurum ağınız içinde kalır.

Kurulum seçeneklerini keşfedin
03

Modelden bağımsız mimari

CBOT LLM'i, ticari modelleri, açık kaynak modelleri, özel barındırılan modelleri ya da birkaçını birlikte kullanın. Tek bir modele veya sağlayıcıya bağımlı kalmazsınız.

LLM orkestrasyonunu inceleyin
04

Yüksek performanslı Inference

Gecikmeyi azaltmak, verimi artırmak ve altyapı maliyetini ölçekte öngörülebilir tutmak için model yönlendirmeyi, token işlemeyi, önbelleklemeyi ve GPU kullanımını optimize edin.

Yapay zekâ altyapısı ve Inference'ı keşfedin
  • Docker Konteynerleştirme
  • Kubernetes ve OpenShift Desteği
  • Bağımsız Servis Ölçekleme
  • Yatay Otomatik Ölçekleme
  • Özel Kurulum
  • Kurumsal Erişim Kontrolleri

Modelleriniz. Verileriniz. Kurallarınız.

AI Agent'ların bilgiye nasıl eriştiği, hangi modeli seçtiği, nasıl karar verdiği ve ne yaptığı üzerinde kontrolü elinizde tutun.

Model yönetişimi
Model erişimini, yönlendirmeyi, yedek yolları, token limitlerini ve alan sınırlarını kontrol edin.
Veri yönetişimi
Saklama, anonimleştirme, silme ve erişim politikalarını tanımlayın.
Operasyonel kontrol
Prompt'ları, iş akışlarını, yapılandırmaları ve entegrasyonları sürümleyin, gerektiğinde kontrollü biçimde geri alın.
Kurumsal erişim
Rol tabanlı erişimi, SSO'yu, MFA'yı, izinleri ve denetim kayıtlarını kullanın.

KANITLANMIŞ TESLİMAT DENEYİMİ

Yılların kurumsal deneyimi. Haftalar içinde canlıya.

CBOT; kanıtlanmış uygulama yöntemlerini, yeniden kullanılabilir yetenekleri, hazır entegrasyonları ve karmaşık üretim ortamlarından gelen deneyimi bir araya getirir.

Kullanım senaryosundan canlı AI Agent'lara daha hızlı geçin. Daha az bilinmeyen, daha düşük uygulama riski ve net bir ölçeklenme yolu sizi bekliyor.

Sıkça sorulan sorular

İşletmeler CBOT platformuyla neler kurabilir?

Sesli Yapay Zekâ Agentları, dijital kanallarda görev alan çalışanlar, iş akışlarını yürüten çalışanlar, müşteri hizmetleri deneyimleri, ekiplere destek veren asistanlar ve kuruma özel Dijital Çalışanlar.

CBOT mevcut sistemlerimize bağlanabilir mi?

Evet. CBOT, AI Agent'ları API'lere, veritabanlarına, CRM ve ERP platformlarına, çağrı merkezi altyapısına, kurumsal uygulamalara, bilgi havuzlarına ve özel iç servislere bağlar.

Farklı dil modelleri kullanabilir miyiz?

Evet. CBOT; CBOT LLM'i, ticari modelleri, açık kaynak modelleri, özel barındırılan modelleri ve çok modelli mimarileri destekler.

Platformun tamamı kendi sunucularımızda çalışabilir mi?

Evet. LLM çıkarımı, konuşma tanıma, seslendirme, RAG, vektör depolama, platform modülleri ve tüm çalışma zamanı kendi altyapınızda çalışabilir.

CBOT kurumsal bilgi ve RAG yetenekleri sunuyor mu?

Evet. CBOT; belge alımı, parçalama, gömme (embedding), anlamsal getirme, yeniden sıralama ve gömülü bir vektör veritabanı sunar. Mevcut kurumsal bilgi ve vektör altyapılarınızla da entegre olur.

AI Agent'lar ne kadar sürede canlıya alınır?

Süre, kullanım senaryosuna ve entegrasyonların karmaşıklığına bağlıdır. CBOT'un yeniden kullanılabilir bileşenleri ve kurumsal teslimat deneyimi sayesinde birçok proje haftalar içinde üretime çıkar.