Müşteri Hikayesi: Pegasus Destek

Pegasus Destek: Türkiye’nin İlk Yapay Zeka Tabanlı Havayolu Chatbotu

Pegasus ve CBOT Türkiye’nin ilk yapay zeka tabanlı havayolu chatbotuna imza attı

Kullanıcı sorularına WhatsApp üzerinden anında yanıt veriyor!

Pegasus ve CBOT’un birlikte hayata geçirdiği, Pegasus Destek adı verlen akıllı chatbot kullanıcıların bilet sorgulama, bilet değişimi, bileti açığa alma / iptal etme, uçuş arama, Bolbol Puan Programı’ndaki puanları sorgulama, programa eksik uçuş ekleme gibi konulardaki sorularına WhatsApp üzerinden anında yanıt veriyor. Pegasus Asistan ile yazışmak için Pegasus’un sayfasındaki “Bize Yazın” bölümüne tıklamak yeterli, buradaki WhatsApp ikonu kullanıcıları direkt yazışma yapabilecekleri alana yönlendiriyor.

Pegasus Destek’i daha yakından tanımak için yandaki formu doldurarak müşteri hikayesi yazısını indirebilirsiniz.

Yazıda aşağıdaki başlıklara dair bilgi bulacaksınız:

  • • Neden yapay zeka tabanlı bir chatbot?
  • • Neden CBOT?
  • • Pegasus Destek neler yapabiliyor? Hangi kanallardan hizmet veriyor?
  • • Öne çıkan başarı göstergeleri neler?

n11 Müşteri Hikayesi