Müşteri Hikayesi: Hadi Destek
CBOT Platform üzerinde, CBOT’un uçtan uca müşteri deneyimi oluşturma araçları ve NLP altyapısı kullanılarak geliştirilen Hadi’nin e-para hizmetleri destek asistanı, Hadi Destek, kullanıcıların sorularına anında yanıt veriyor.
Hadi, kullanıcılarına, yapay zekanın gücünden yararlanarak, uygulama içinde yer alan Hadi Destek ile hesap / üyelik, krediler, kartlar, para transferi, faturalar gibi bir çok konuda destek veriyor, e-para hizmetini 7/24 ve diyalogsal bir deneyime dönüştürüyor.
Yazıda aşağıdaki başlıklara dair bilgi bulabilirsiniz:
- • İhtiyaç nasıl doğdu? Neden CBOT seçildi?
- • Hadi Destek neler yapabiliyor? Hangi kanallardan hizmet veriyor?
- • Neden ilham verici?