Müşteri Hikayesi: Osmanlı Yatırım – DirektSor
CBOT ve Osmanlı Yatırım’dan Başarılı bir Yatırım Chatbotu: DirektSor
CBOT Platform üzerinde, CBOT’un NLP altyapısı kullanılarak geliştirilen Osmanlı Yatırım’ın Sanal Asistanı DirektSor, müşterilerden gelen soruları anında cevaplıyor
DirektSor ile kullanıcılar, yatırım ürünleri ve işlemleri konusunda öğrenmek istedikleri bilgiye anında ulaşabiliyor, Osmanlı Yatırım Platformları, emir girişleri, hisse işlemleri, hesap işlemleri, döviz bilgisi, komisyon ücretleri ve daha bir çok konuda bilgi alabiliyor. Ayrıca kullanıcılar DirektSor ile yazışarak Osmanlı Yatırım’da hesap açma sürecini başlatabiliyor. CBOT Platform’un sunduğu altyapı ile DirektSor, Osmanlı Yatırım müşterilerine veya müşteri adaylarına doğrudan, doğal ve kesintisiz bir dijital deneyim sunuyor.
Yazıda aşağıdaki başlıklara dair bilgi bulabilirsiniz:
- • İhtiyaç nasıl doğdu?
- • Neden CBOT?
- • DirektSor neler yapabiliyor? Hangi kanallardan hizmet veriyor?
- • DirektSor neden ilham verici