Merhaba, ben TAHSİLDAR

Tahsildar, kurumların alacak tahsilat süreçlerini insan müdahalesine ihtiyaç duymadan uçtan uca yöneten, yapay zekâ destekli bir dijital tahsilat uzmanıdır.

Tahsilat süreçleri; finans, telekomünikasyon, perakende ve kamu gibi sektörlerde kurumların sürdürülebilir gelir akışı için kritik öneme sahiptir. Ancak bu süreçler çoğunlukla insan gücüne dayalı, maliyetli ve ölçeklenmesi zor yapılardan oluşur.

 


    • Liste Entegrasyonu

      Tahsildar, tahsilat sisteminden borçlu listesini otomatik olarak alır.


    • Kimlik Doğrulama

      Güvenlik adımıyla kullanıcının kimliğini sesli olarak doğrular.


    • Bilgilendirme

      Borç, vade, faiz ve ödeme kanalı bilgilerini net ve tutarlı biçimde iletir.


    • Etkileşim & Planlama

      Kullanıcı yanıtlarını analiz eder, gerekirse ödeme planı oluşturur.


    • Kayıt

      Görüşme sonrası tüm kayıtlar tahsilat sistemi üzerinde otomatik olarak güncellenir.

Tahsildar, tahsilat operasyonlarını manuel iş yükünden çıkararak kurumsal ölçekte yönetilebilir hale getirir.
İnsan temsilcinin takip ettiği süreci birebir modellemesi, karar alma yetkinliği ve uçtan uca otomasyonu; ürünün verimliliğini, standartlaşmasını ve ölçeklenebilirliğini net biçimde ortaya koyar.

 

 

Tahsildar kurumunuzun ihtiyaçları ve regülasyon hassasiyetleri gözetilerek tasarlanmıştır.

Tahsildar;  iletişim yetenekleri, gelişmiş yapay zekâ mimarisi, esnek entegrasyon yapısı ve güçlü raporlama altyapısıyla tahsilat süreçlerini daha kontrollü, verimli ve sürdürülebilir hale getirir.

1

Teknolojik Altyapı

Tahsildar, CBOT’un kurumsal yapay zekâ deneyimiyle geliştirilen esnek ve güçlü bir altyapı üzerinde çalışır. IVR, SIP ve MRCP entegrasyonları sayesinde hem cloud hem on-premise ortamlarda sorunsuz çalışır. CBOT’un kendi STT/TTS teknolojileri ve farklı LLM seçenekleriyle doğal, güvenilir ve ölçeklenebilir bir deneyim sunar.

2

Entegrasyon & Sistem Uyumu

Tahsildar, kurumun mevcut tahsilat ve operasyon sistemlerine doğrudan entegre olur ve süreci uçtan uca devralır. Kimlik doğrulamadan ödeme planlamasına kadar tüm adımlar kurumsal kurallara göre yönetilir. Her etkileşim anlık olarak sistemlere kaydedilir ve izlenebilir hale gelir.

3

Kurulum Modelleri

Tahsildar, kurumların güvenlik ve altyapı ihtiyaçlarına göre on-premise veya cloud olarak konumlandırılabilir. On-premise model maksimum veri kontrolü sunarken, cloud model hızlı kurulum ve otomatik ölçeklenebilirlik sağlar. Her iki senaryoda da sistem mevcut yapıyı kesintiye uğratmadan çalışır.

4

Tahsildar AaaS – As a Service

Tahsildar, CBOT’un “As a Service” modeliyle donanım ve GPU yatırımı gerektirmeden sunulur. Altyapı, bakım ve model güncellemeleri CBOT tarafından yönetilir. Kurumlar yalnızca kullandıkları kadar öder ve ihtiyaç arttıkça sistem otomatik olarak ölçeklenir.

 

Finans Sektörünün Liderleri CBOT’a Güveniyor

CBOT olarak yapay zekâ teknolojilerini sadece geliştirmekle kalmıyor, kurumların operasyonel süreçlerine doğrudan değer katan çözümlere dönüştürüyoruz. Bugün bankacılıktan kamuya, perakendeden sigortacılığa kadar onlarca farklı sektörde, iş süreçlerini daha verimli ve sürdürülebilir hale getiren dijital çalışanlarımız aktif olarak kullanılıyor.

Uluslararası ölçekte kabul gören 40’tan fazla ödül, yalnızca teknoloji geliştirmedeki başarımızı değil, bu teknolojiyi hayata geçirme ve gerçek iş sonuçları üretme becerimizi de yansıtıyor.

Kurumsal yapay zekâ yatırımlarında, sadece bir çözüm sağlayıcı değil; sürdürülebilir başarı için birlikte yol yürünen bir iş ortağıyız.

CBOT’un Diyaloğa Dayalı ve Üretici Yapay Zeka Yetenekleri ile 

Müşteri Etkileşimini Güçlendirin. 

 

CBOT ile Müşteri ve Çalışan Deneyiminde LLM lerin gücünü kullanmaya hazır mısınız?