CBOT’un GenAI teknolojisiyle güçlendirdiği yeni dijital asistan, Avrasya Tüneli kullanıcılarının bilgiye erişim deneyimini tamamen dönüştürdü. Önceden yalnızca belirli soruları yanıtlayan yapı, artık bağlamı takip ediyor, çok adımlı konuşmaları sürdürebiliyor ve açık uçlu soruları anlayarak doğal bir iletişim kuruyor.

Gerçek zamanlı sistem entegrasyonları sayesinde geçiş ücretleri, kampanyalar ve duyurular her an güncel; kullanıcılar manuel güncellemeye gerek kalmadan doğru bilgiye anında ulaşıyor. Ayrıca, sürdürülebilirlik raporu ve gizlilik politikaları gibi dokümanlardan öğrenen yapı sayesinde, kurumsal içeriklere dayalı sorulara da güvenilir yanıtlar sunulabiliyor.

Bu üç katmanlı akıllı çözüm, Avrasya Tüneli’nin dijital müşteri deneyimini yeniden tanımlıyor:
Daha hızlı, daha doğal, daha güvenilir.

Hikayesinde aşağıdaki konular hakkında bilgi bulabilirsiniz:

• • İhtiyaç nasıl ortaya çıktı?
• • Avrasya Tüneli Asistanı neler yapabilir?
• • Avrasya Tüneli Asistanı neden ilham verici?

Müşteri hikayesine ulaşmak için tıklayınız. 👈