Historia de Cliente: Fibabanka – Fi’bot
CBOT anuncia con orgullo a «Fi’bot», el chatbot basado en inteligencia artificial de Fibabanka
Un chatbot bancario basado en inteligencia artificial de un banco joven: Fi’bot
Fi’bot, desarrollado por CBOT en base a sus tecnologías de aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural, ayuda a los clientes con una cobertura integral, que incluye casi todos los subcampos de la banca minorista, como cálculos, conversiones de moneda, tarifas y comisiones, ubicaciones de sucursales y ofertas de campañas. CBOT utiliza sus capacidades de rastreo web para proporcionar a los clientes la información más reciente sin crear ninguna carga de mantenimiento en los equipos del banco. Fibabanka ofrece a sus clientes una experiencia única mediante interacciones directas, naturales y sin interrupciones.
No es necesario ser cliente de Fibabanka, todo el mundo puede chatear con Fi’bot a través de la página web de los bancos – www.fibabanka.com.tr, Facebook Messenger y Google Assistant.
Para obtener más información sobre Fi’bot, descargue la historia del cliente.
La historia incluirá:
- • ¿Por qué la banca de diálogo?
- • ¿Por qué CBOT?
- • ¿Cuáles son las capacidades de Fi’bot? ¿A través de qué canales ayuda a los clientes?
- • ¿Cuáles son los aspectos de éxito más destacados?