Con la inteligencia artificial conversacional Involucra a tu audiencia y brinda atención instantáneo cuando lo necesiten
57% de los ejecutivos mencionan que los chatbots conversacionales permiten que sus sitios web brinden una atención personalizada a los clientes – Accenture
PLATAFORMA CBOT
La plataforma CBOT es una plataforma de extremo a extremo que incluye todas las funciones que las empresas de medios y entretenimiento necesitan en términos de chatbots poderosos y transformadores.
Cómo los chatbots de CBOT ayudan a las empresas
de medios y entretenimiento a ofrecer una experiencias superior a sus clientes
Atención Integral e Instantáneo
Brindar un servicio de atención mejorado es una parte importante de la experiencia general del cliente y su satisfacción. Puede automatizar el servicio de atención, incluido el soporte técnico, la suscripción, las facturas y otras áreas a través de una poderosa tecnología de inteligencia artificial conversacional y aumentar la satisfacción y el compromiso del cliente.
Promocionar Contenido, Programas y Eventos
Es fundamental la promoción eficaz del contenido para aumentar la suscripción, compra y la retención para el negocio de los medios y el entretenimiento. Los chatbots de CBOT lo ayudan a enviar alertas y notificaciones personalizadas sobre contenido nuevo que desea promover en función de los intereses y preferencias de contenido de los clientes.
Analizar los Datos sobre el Contenido
El contenido es el rey para las empresas de medios y entretenimiento. Los chatbots de CBOT pueden recopilar datos para identificar el contenido más deseado por su audiencia, los temas que generan más participación y los canales más efectivos gracias a CBOT Analytics, su herramienta de análisis e informes. Esto le permite recopilar datos procesables y realizar acciones inteligentes.
Aumentar las CTR
Las tasas de clics (CTR – click-through rates) tienen una importancia crucial para las empresas de medios y entretenimiento. Los chatbots de CBOT ayudan a aumentar el CTR y los ingresos al comprender la intención de los usuarios con precisión, involucrarlos y alentarlos a hacer clic en las páginas de destino gracias a su avanzada tecnología de inteligencia artificial conversacional y sus conocimientos de marketing.
Cómo las marcas de medios y entretenimiento pueden beneficiarse de los chatbots
CBOT creó un gran valor para empresa líder en medios y entretenimiento
Pronto el caso de uso
Stay tuned for the use case
